הלידים נכנסים.
מה קורה איתם אחר כך?
PIVOT הופכת את תהליך המכירה שלכם למערכת שעובדת.
מהפנייה הראשונה ועד לסגירה — לידים, מעקב, שיחות, פגישות, אוטומציות ודוחות במקום אחד, עם מערכת שנבנית במיוחד לעסק שלכם וליווי שנשאר גם אחרי ההקמה.
תהליך המכירה
5 שלביםדנה אברהם
WhatsApp • לפני רגע
- ליד חדש נכנס — דנה א.עכשיו
- נשלחה הודעת WhatsAppלפני דקה
- נקבעה פגישה — מחר 10:00לפני 3 דקות
- נוצרה משימת מעקבלפני 6 דקות
4 דק׳
זמן תגובה
18
פגישות השבוע
32
לידים בטיפול
אם זה נשמע מוכר — הבעיה היא לא בעוד כלי.
רוב העסקים לא מאבדים כסף בגלל שאין להם לידים. הם מאבדים אותו בדרך בין הליד לבין המכירה.
לידים נופלים בין הכיסאות
לא ברור מי חזר, מי לא ענה, מי צריך מעקב ומי כבר נשכח.
חוזרים לליד מאוחר מדי
עד שהצוות מגיב, הלקוח כבר דיבר עם המתחרים.
אין פולואפ מסודר
לקוח שלא סגר בשיחה הראשונה פשוט נעלם.
המידע מפוזר
WhatsApp, אקסל, יומן, פתקים, מייל ועוד מערכת שאף אחד לא באמת משתמש בה.
אין תמונת מצב אמיתית
כמה לידים נכנסו? כמה טופלו? כמה קבעו? כמה נסגרו? אף אחד לא באמת יודע בזמן אמת.
יש מערכת — אבל היא לא עובדת עם העסק
קניתם CRM, קיבלתם הדרכה קצרה ומאז הצוות חזר לעבוד בדרך הישנה.
הפתרון הוא לא עוד מערכת.
הפתרון הוא תהליך אחד שעובד.
כל תהליך המכירה. במקום אחד.
PIVOT מחברת את האנשים, התקשורת, המעקב והאוטומציות לתהליך אחד ברור.
לא מתחילים מתוכנה.
מתחילים מהעסק שלכם.
מבינים
אנחנו לומדים איך ליד נכנס, מי מטפל בו, איך נראית מכירה ומה קורה היום בדרך.
בונים
אנחנו בונים את המערכת, השלבים, האוטומציות, ההודעות, היומנים והמעקב לפי התהליך שלכם.
מטמיעים
הצוות מקבל מערכת ברורה שקל לעבוד איתה, לא עוד כלי שאף אחד לא משתמש בו.
נשארים
אחרי שהמערכת באוויר אנחנו ממשיכים איתכם — התאמות, שאלות, שיפורים ותמיכה.
לדעת בדיוק מה קורה עם כל ליד.
כל ליד נכנס לתהליך ברור. מי אחראי עליו, איפה הוא נמצא, מתי דיברו איתו ומה הצעד הבא.
במקום לשאול את הצוות "מה קורה עם הליד הזה?" — פשוט רואים.
רשומת לקוח אחת
כל הערוצים מתחברים לכאן
כל השיחות עם הלקוח במקום אחד.
לא משנה מאיפה הלקוח פנה — הצוות רואה את התמונה המלאה.
השיחה נשארת מחוברת ללקוח, לא לטלפון של העובד.
המערכת עושה את הדברים שלא צריך לזכור לעשות ידנית.
פחות "צריך לזכור".
יותר תהליך שעובד לבד.
גם אחרי השיחה הראשונה — אף אחד לא נעלם.
היומן של השבוע
3 פגישותדנה א.
פגישת היכרות
יוסי ל.
הצגת הצעה
מירי ח.
מעקב
בעל העסק צריך לדעת מה קורה.
לא לנחש.
—
נתונים להמחשה בלבד
—
נתונים להמחשה בלבד
—
נתונים להמחשה בלבד
—
נתונים להמחשה בלבד
—
נתונים להמחשה בלבד
—
נתונים להמחשה בלבד
PIVOT נותנת לכם תמונת מצב ברורה של התהליך — ולא רק כמה לידים נכנסו.
ומה אם העסק שלכם צריך משהו אחר?
לא כל עסק עובד אותו דבר. לכן כשצריך, אנחנו בונים גם ממשקים ומערכות מותאמות סביב התהליך שלכם.
מערכת טובה היא רק ההתחלה.
צריך גם מישהו שיבנה אותה נכון — ויישאר איתכם אחר כך.
ב־PIVOT אתם לא מקבלים משתמש, סרטון הדרכה וקישור למרכז תמיכה. אנחנו נכנסים לתהליך של העסק, בונים את המערכת סביבו, מטמיעים אותה עם הצוות — ונשארים זמינים גם אחרי העלייה לאוויר.
אפיון אמיתי
לא מתחילים לפני שמבינים את העסק.
הקמה מותאמת
המערכת נבנית לפי התהליך שלכם.
הטמעה
הצוות לומד לעבוד עם המערכת בפועל.
תמיכה מתמשכת
אנחנו נשארים גם אחרי שהכל עובד.
יש לכם מערכת. ויש לכם גם למי לפנות.
למי PIVOT מתאימה?
עסקים עם לידים
אם אתם משקיעים בשיווק ורוצים לוודא שכל ליד מקבל טיפול נכון.
צוותי מכירות
אם כמה עובדים מטפלים בלידים ואתם צריכים סדר, שקיפות ובקרה.
עסקי שירות
אם יש תורים, פגישות, מעקב ושירות שצריך לנהל במקום אחד.
סוכנויות וחברות
אם אתם מנהלים מספר תהליכים, עובדים או לקוחות וצריכים מערכת שמותאמת למבנה שלכם.
לפני PIVOT / אחרי PIVOT
לפני PIVOT
- לידים בוואטסאפ
- אקסלים ופתקים
- אף אחד לא יודע מי חזר
- פולואפ ידני
- נתונים מפוזרים
- חוסר שליטה
אחרי PIVOT
- כל ליד במקום אחד
- תהליך ברור
- אחריות לכל ליד
- פולואפ אוטומטי
- היסטוריה מלאה
- דוחות ושליטה
מאחורי PIVOT יש בן אדם.
מאור לוי
אני מאור לוי, והקמתי את PIVOT מתוך דבר אחד שחזר על עצמו שוב ושוב: עסקים משקיעים בשיווק, מקבלים לידים — ואז מאבדים אותם בגלל תהליך לא מסודר.
המטרה שלי היא לא "להתקין מערכת". המטרה היא להבין איך העסק עובד, לבנות לו תהליך שמחזיק את המכירה, להטמיע אותו עם הצוות ולהישאר שם גם אחרי שהמערכת עולה לאוויר.
מה קורה כשיש תהליך מסודר?
כאן יופיעו המלצות אמיתיות, סרטונים, צילומי מסך ומקרי לקוח — ברגע שיתקבלו.
תיאור האתגר שהיה לפני המערכת.
מקום למקרה לקוח אמיתיהתהליך והמערכת שהוקמו סביב העסק.
מקום למקרה לקוח אמיתיהתוצאות והשינוי בפועל.
מקום למקרה לקוח אמיתישאלות שחוזרות על עצמן
PIVOT מאפיינת, בונה ומטמיעה מערכת שמרכזת את תהליך המכירה, הלידים, התקשורת, האוטומציות והמעקב של העסק.
לא. CRM הוא חלק מהמערכת, אבל המטרה היא לחבר את כל התהליך — מהליד הראשון ועד לסגירה ולשירות.
כן. אנחנו מתחילים באפיון התהליך ורק לאחר מכן בונים את המערכת.
לא. ניתן לבצע הטמעה בהדרגה לפי הצורך.
כן. התמיכה והליווי אחרי העלייה לאוויר הם חלק מרכזי בדרך שבה PIVOT עובדת.
כן, בהתאם לסוג החיבור ולצרכי העסק.
כן. ניתן לחבר את מקורות הלידים והתהליכים הקיימים לפי האפיון.
כן. במקרים שבהם העסק צריך ממשק או תהליך ייחודי, ניתן לבנות פתרון מותאם.
הלידים כבר מגיעים.
בואו נוודא שהם לא הולכים לאיבוד.
בשיחה קצרה נבין איך אתם עובדים היום, איפה התהליך נתקע ומה אפשר לעשות אחרת.
בלי התחייבות. קודם מבינים אם PIVOT מתאימה לעסק.
בואו נדבר על התהליך שלכם.
נשמח להבין איך אתם עובדים היום ולראות איפה אפשר לעזור. הראשונים 23, ראשון לציון • 052-528-0012
PIVOT
מערכת אחת. תהליך אחד. יותר שליטה.
טלפון
052-528-0012
שלחו הודעה ונחזור אליכם
כתובת
הראשונים 23, ראשון לציון